台中智慧城市三大理念 盧秀燕:應用、開放及執行力

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【記者官達里/台中報導】台中市目前正積極推動台中智慧城市。盧秀燕市長日前受邀出席台灣玉山科技協會「二十週年慶祝大會暨論壇」活動,與台北市長柯文哲、桃園市長鄭文燦同台交流時指出,台中一定要發展成智慧城市,但要非常務實,中市府以具體可應用的策略、開放的態度及高效執行力為三大理念,科技運用上讓市民逐步有感。

盧市長開場時首先表示,面對COVID-19疫情,守護市民的健康是我們的重要任務,市府採取「超前部署、跨域合作」的基本方針,從疫情監控、醫療及物資整備、社區防疫、提昇疫苗施打率等方向同步展開,在科技防疫應用方面,在口罩實名制政策施行時,台中市很快就推出口罩地圖,除了標示口罩販售地點、存量、販售時間及方式外,還內建導航功能,讓民眾能以最方便、省時的方式購買口罩;今年疫情升溫,台中市也建置確診足跡地圖讓民眾即時掌握資訊,共同防疫,同時也在網站設置防疫資訊專區以及整合提供中央與地方上百項的紓困措施,讓民眾透過單一專區快速查找需要的紓困項目與申辦方式,這些都是以民眾需求為出發的具體應用案例。

盧市長分享台中智慧城市三大理念-應用-開放及執行力

盧市長補充,「開放的態度」是智慧城市推展的重要關鍵,只有開放才能促進更多的合作,因此自上任後即積極推動開放政府、陽光政治等政策。有鑑於資料是各項智慧應用的基礎,台中市近年持續強化政府資料開放的品質,透過與民間社群的互動促進資料應用,並多次召開跨機關檢討會議,同步提升開放資料的數量與品質,108年獲行政院國發會舉辦政府開放資料金質獎地方政府組第一名,109年再度蟬連金質獎第一名。

在執行力方面,盧市長以各級學校因應疫情的線上教學為例,去年4月在疫情相對緩和時,台中市即制定「台中市高中職暨國中小學校同步線上視訊教學演練計畫」,培訓全市師生具備使用數位平台學習的能力,今年5月初更領先全國模擬學生在家停課情況,辦理全市同步線上視訊教學演練,從中發覺可能的設備短缺、人員不熟悉的狀況並預為研擬因應,因此在中央宣佈全國大規模停課的3天內,即達成百分之百線上教學。當疫情正在改變學校的學習界線,台中市政府運用智慧科技的運用讓教育發展出更多可能性,穩健地落實停課不停學的目標。

盧市長補充,今年第三屆台中購物節開跑,並搭配中央振興5倍券的契機及加碼措施,民眾只要下載我們的購物節APP並且在台中店家消費就可以參加抽獎,除了掃瞄或手動登錄消費資訊,我們也貼心設計雲端發票自動匯入的功能,不用重覆登打。此外因應當前的消費趨勢,我們也跟電商平台合作設置台中購物節專區,讓民眾線上線下都可以參加。自國慶日開跑以來,僅11天發票登錄金額已破20.9億,APP下載量也破68萬次,金額比較去年呈6倍速成長。

隨著手機使用的普及,各界對於卡片的運用不再僅止於實體,因此中市府規劃建置「數位市民」的概念來發展整合式的市政服務,以手機為使用者操作介面建置「台中e指通」,盼未來台中市民能透過「台中e指通」就一指通台中,享有各項市政服務、生活繳費行動及未來提供行政罰鍰繳納項目,並進一步結合交通運輸掃碼、支付等方面的應用,讓「台中e指通」數位市民平台更多元便捷,盧市長說明,「台中e指通」的虛擬市民卡概念已在推動,未來將逐步擴充多項便民功能。

盧市長強調,城市的發展需要大家共同的參與及努力,台中市將持續以民眾的需求來規劃提供適切的數位服務,藉由強化內部橫向整合、提升外部公私協力,以及善用數位科技來優化城市管理和服務,持續落實「陽光政治、效能政府」的施政理念。

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