【記者李泰/台中報導】
日前一名蔡姓女子前來臺中市交通警察大隊，申請交通事故資料(現場圖、現場相片及肇事初步分析研判表)，聯合服務中心交通助理員林冠含見蔡女行動不便，除主動上前遞交申請資料外，並詳細解釋申請資料內容，順利完成該民眾的申辦業務，深獲蔡女稱讚。
據了解，蔡女係日前在新竹縣發生交通事故，需申請相關交通事故資料，以利辦理後續和解事宜，因對交通事故法令不甚熟悉，在一籌莫展下前往臺中市交通大隊聯合服務中心申辦，沒想到除順利申請到交通事故資料外，更因林員詳細講解其相關權利及義務，所有疑惑迎刃而解，蔡女心感安慰，直直稱讚林員，並驚呼：「It＇s excellent!」興高烈采的離開交通大隊。
交通警察大隊表示，民眾發生交通事故時，常見欠缺交通事故之相關權利及義務資訊，市民朋友如有相關疑問，歡迎逕行電詢（04-23272933）本大隊事故處理組，本大隊將竭誠為您說明。
臺中市政府警察局交通警察大隊道路交通事故處理系統
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