交通助理員林冠含 熱心服務行動不便的民眾

【記者李泰/台中報導】

日前一名蔡姓女子前來臺中市交通警察大隊,申請交通事故資料(現場圖、現場相片及肇事初步分析研判表),聯合服務中心交通助理員林冠含見蔡女行動不便,除主動上前遞交申請資料外,並詳細解釋申請資料內容,順利完成該民眾的申辦業務,深獲蔡女稱讚。

據了解,蔡女係日前在新竹縣發生交通事故,需申請相關交通事故資料,以利辦理後續和解事宜,因對交通事故法令不甚熟悉,在一籌莫展下前往臺中市交通大隊聯合服務中心申辦,沒想到除順利申請到交通事故資料外,更因林員詳細講解其相關權利及義務,所有疑惑迎刃而解,蔡女心感安慰,直直稱讚林員,並驚呼:「It's excellent!」興高烈采的離開交通大隊。

交通警察大隊表示,民眾發生交通事故時,常見欠缺交通事故之相關權利及義務資訊,市民朋友如有相關疑問,歡迎逕行電詢(04-23272933)本大隊事故處理組,本大隊將竭誠為您說明。

臺中市政府警察局交通警察大隊道路交通事故處理系統

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